



產(chǎn)品描述
智能排隊叫號機,又稱智慧排隊機,主要包括觸摸取號機、呼叫器、顧客評價器、顯示屏、排隊管理系統(tǒng)軟件等。智能排隊叫號機,是新型排隊設備,滿足現(xiàn)階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求。
國峰排隊叫號機OEM流程:客戶需求分析-包裝打樣/設備打樣-確認打樣-訂單生產(chǎn)-檢測老化-出貨。
定制流程:分析需求-匹配設備-確定方案-安排生產(chǎn)-安裝調試-驗收發(fā)貨。
國峰智能排隊機只做與眾不同,不藍屏、免維護: 999筆業(yè)務、36個業(yè)務分類、級設計、定時自動關機、業(yè)務轉移、自定義內容、器、2級目錄、支持定制開發(fā)。
2000方呼叫不延時:無線接收,WiFi信號覆蓋范圍廣。
性能穩(wěn)定 長待機:可支持7*24不間斷工作,提升工作效率。
CPU穩(wěn)定運行:強勁性能穩(wěn)定輸出,采用低功耗芯片,抵抗能力強,復雜環(huán)境下依舊運行。
根據(jù)業(yè)務分窗排隊:滿足多種業(yè)務和客戶需求來規(guī)劃。
擔心設備收到不會安裝調試嗎?我們會在發(fā)貨前根據(jù)您要求先設置好界面和窗口對應的業(yè)務,您收到貨后通電即可。
排隊系統(tǒng)優(yōu)勢
★ 縮短業(yè)務處理時間:系統(tǒng)將各種業(yè)務進行有效的分類,并能過設定各窗口所辦理任務的級,實現(xiàn)真正的分流功能;并結合,將信息的提取工作提前到排隊取號的時間,柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機上,節(jié)省身份信息的錄入時間從而縮短了業(yè)務的處理時間。
★ 用戶界面靈活配置:由于每個支行、分理處或所辦理的業(yè)務不盡相同,我們可以在具體施工時根據(jù)客戶的要求,★ 靈活的對取號機上的業(yè)務主界面進行配置,在保證操作方便的前提下,合理實現(xiàn)業(yè)務分流、加速業(yè)務辦理時間。
★ 各項業(yè)務隊列客戶可以自主按需任意增減
★ 各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
★ 各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶可以自主設定
★ 操作員工的增減及登陸賬號客戶可以自主改
★ 語音呼叫的信息客戶可以自主按個性化改
★ 顯示屏的任何顯示信息客戶可以自主按個性化改
特點介紹
排隊管理系統(tǒng)采用我公司技術開發(fā)而成。融進了我們對排隊管理多年的行業(yè)經(jīng)驗。下面分別介紹一下:
(1) 支持真正意義上的多隊列
支持無限種隊列,按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調整。
(2) 隊列的順序靈活
提供了多種選擇方式,可以滿足用戶的個性化要求,使排隊人性化。
(3) 節(jié)假日隊列管理人性化
節(jié)假日或工作日,可以靈活地暫停某個隊列。
新一代智能排隊管理系統(tǒng)集當前的電子技術、光電技術、計算機網(wǎng)絡技術、多媒體觸摸技術集于一體,充分考慮了顧客的服務需求,支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉移排隊、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、滿意度評價等功能。
排隊系統(tǒng)優(yōu)勢
★ 縮短業(yè)務處理時間:系統(tǒng)將各種業(yè)務進行有效的分類,并能過設定各窗口所辦理任務的級,實現(xiàn)真正的分流功能;并結合,將信息的提取工作提前到排隊取號的時間,柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機上,節(jié)省身份信息的錄入時間從而縮短了業(yè)務的處理時間。
★ 用戶界面靈活配置:由于每個支行、分理處或所辦理的業(yè)務不盡相同,我們可以在具體施工時根據(jù)客戶的要求,靈活的對取號機上的業(yè)務主界面進行配置,在保證操作方便的前提下,合理實現(xiàn)業(yè)務分流、加速業(yè)務辦理時間。
★各項業(yè)務隊列客戶可以自主按需任意增減
★各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
★各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶可以自主設定
★操作員工的增減及登陸賬號客戶可以自主改
★語音呼叫的信息客戶可以自主按個性化改
★顯示屏的任何顯示信息客戶可以自主按個性化改
排隊取票,省時的無線排隊叫號機:即插即用,性能穩(wěn)定,無線通訊,設置簡單,信號強 定時關機,支持定制。銀行排隊解決方案、政務大廳排隊解決方案、分診排隊解決方案、營業(yè)廳排隊解決方案、辦事大廳排隊解決方案、微信預約取號、分診系統(tǒng)、餐飲排隊系統(tǒng)。
智能排隊叫號機,又稱智慧排隊機,主要包括觸摸取號機、呼叫器、顧客評價器、顯示屏、排隊管理系統(tǒng)軟件等。智能排隊叫號機,是新型排隊設備,滿足現(xiàn)階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求。
一、窗口信息提示
液晶窗口顯示屏作為窗口信息提示的硬件載體(如下圖所示),無論物理安裝了多少個液晶窗口顯示屏,從顯示效果來看是一個完整的邏輯屏,顯示內容,如新歷/農(nóng)歷日期、時鐘、跑馬燈(通常用于通知通告信息)、整屏歡迎語。
二、集中信息提示
集中信息提示是智能排隊叫號機的主屏信息提示,主要內容包含各個業(yè)務類型的等候人數(shù),各個業(yè)務類型當前受理的票號,按新叫號順序排列的正在受理的票號、受理的窗口號,顯示的內容(如下圖所示):
(1)各個業(yè)務類型的等候人數(shù)、下一受理票號。
(2)按新叫號順序排列的正在受理的票號、受理的窗口號。
(3)當前呼叫的受理票號、受理窗口號。
三、語音叫號提示
智能排隊叫號機語音叫號提示是當前呼叫的受理票號的信息提示,主要內容包括當前呼叫的受理票號、受理窗口號。
(1)支持2種語言模式:普通話,粵語;
(2)支持3種語速模式:正常、快速、慢速。
(3)支持無聲叫號。可遠程設置無聲叫號(小提示:也可將硬件載體的音量調到零,同樣獲得無聲叫號的效果)。
(4)具備通過短信或微信的叫號提醒功能。
人才優(yōu)勢,擁有經(jīng)驗豐富的管理人才和技術人才,人力資源儲備豐厚,為公司的發(fā)展和創(chuàng)新奠定了堅實的基礎。
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