



產(chǎn)品描述
大廳排隊叫號系統(tǒng),觸摸屏取號網(wǎng)絡(luò)版,主要面向營業(yè)廳,辦事大廳等各類服務(wù)場所(系統(tǒng)可接物理呼叫器和LED窗口屏,和評價器結(jié)合使用),是為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的,大廳排隊系統(tǒng)能很好地解決顧客在服務(wù)中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅,做到人人平等,合理,秩序井然。
21.5寸診室門口液晶顯示屏產(chǎn)品功能特點
1. 診室液晶一體機,采用一體化設(shè)計,內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、音箱及排隊叫號信息顯示軟件,軟件功能強大靈活。
2. 排隊叫號信息顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果,字幕形式,顏色風格。保證與的裝修格調(diào)匹配。
3. 基于局域網(wǎng)傳輸(支持有線和無線WIFI),建議選用22英寸液晶一體機產(chǎn)品,一般放置在診室門口。
4. 可顯示診室醫(yī)師姓名、、照片、科室名稱、診室名稱、當前呼叫患者姓名與號碼、當前等待患者姓名與號碼、日期時間信息等。
5. 可隨意輸入需要顯示的禮貌用語或其它文字類的提示信息。
6. 當該診室暫停時,可顯示“暫停”。
7. 可改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
8. 可自定義背景圖片。
9. 系統(tǒng)內(nèi)置語音搜索引擎技術(shù),使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準確的發(fā)音。支持患者和醫(yī)師姓名呼叫。
10. 支持中文、英文和數(shù)字的語音合成,并將頁面信息、文本信息直接合成為語音信息;合成語音的語速可調(diào)節(jié),并且支持句中個別字、詞的語速可立調(diào)節(jié)。
11. 實現(xiàn)對同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭進行立控制,即同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭可同時廣播相同內(nèi)容,也可廣播不同內(nèi)容。
壁掛式車輛排隊機
機柜: 金屬烤漆、防磁設(shè)計
凈重:≤50KG
特點:可增加讀卡器、指紋儀等外設(shè)
備注:可選尺寸:17寸
產(chǎn)品概述
國峰車輛排隊管理系統(tǒng)總結(jié)和吸取了過去排隊產(chǎn)品的優(yōu)缺點,充分考慮了現(xiàn)在智能營業(yè)大廳的使用需求,集當前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)于一體,開發(fā)出全新的智能排隊設(shè)備,由排隊管理系統(tǒng)、取號系統(tǒng)、呼叫終端(物理呼叫器和虛擬呼叫器)、觸摸排隊機、液晶窗口顯示屏(LED窗口顯示屏)、液晶集中顯示屏(LED集中顯示屏)組成。
國峰車輛排隊機功能特點:
1. 一臺排隊機(取號機)聯(lián)接的業(yè)務(wù)窗口可擴充至255個,支持多臺排隊機聯(lián)機取號、叫號,號票不重復(fù)。
2、外形新穎、現(xiàn)代、美觀,可優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升窗口行業(yè)營業(yè)大廳的形象。
3 柜員呼叫器和顯示屏引導(dǎo)客戶到窗口辦理業(yè)務(wù),避免插隊現(xiàn)象,大廳秩序井然。
4、自由組合:觸摸式取號機;液晶呼叫器;懸掛、壁掛窗口顯示屏,美觀大方。
5、柜員控制靈活:柜員可通過呼叫器進行重復(fù)呼叫、暫停服務(wù)和轉(zhuǎn)移呼叫。
6、語音、數(shù)字提示:客戶取票后,有語音播報和顯示屏顯示到窗口。
7、統(tǒng)計分析管理:可選購管理軟件,通過PC電腦統(tǒng)計各窗口的工作情況。
8、方便與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行集成: 由于采用了開放式的設(shè)計架構(gòu),系統(tǒng)為其它業(yè)務(wù)系 統(tǒng)提供了標準的應(yīng)用接口,例如:為PC終端客戶提供了虛擬呼叫器,既節(jié)省了客戶的投資,同時又使客戶的系統(tǒng)成為了一個有機的整體。
規(guī)格參數(shù)
名稱 無線排隊叫號機/無線觸摸取號機
機柜質(zhì)材 全鋼板,金屬烤漆
主控 Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗,運行速度快D525+ICH8Plus,DIMM DDR3,2G內(nèi)存16G固態(tài)硬盤。
顯示器 17寸/19寸三星液晶顯示器
觸摸屏 17寸/19寸紅外線觸摸屏
打印機型號 愛普生532熱敏打印機
打印壽命 大于150km
打印速度 200mm/sec
打印紙寬 80mm
電源 AC220V 50HZ
大功耗 350W
無線模塊 節(jié)點機(232轉(zhuǎn)485)無線模塊
物理尺寸 41×38×54.5mm(寬×深×高)
★ 縮短客戶等待時間:縮短單筆業(yè)務(wù)處理時間、顧客在人多時選擇預(yù)約,通知,避開業(yè)務(wù)辦理高峰,從而縮短顧客等待時間。
★ 用戶界面靈活配置:由于每個支行、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同,我們可以在具體施工時根據(jù)客戶的要求,靈活的對取號機上的業(yè)務(wù)主界面進行配置,在保證操作方便的前提下,合理實現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時間。
新一代智能排隊管理系統(tǒng)集當前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體,充分考慮了顧客的服務(wù)需求,支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉(zhuǎn)移排隊、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、滿意度評價等功能。
A.各項業(yè)務(wù)隊列客戶可以自主按需任意增減
B.各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
C.各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶可以自主設(shè)定
D.操作員工的增減及登陸賬號客戶可以自主改
E.語音呼叫的信息客戶可以自主按個性化改
F.顯示屏的任何顯示信息客戶可以自主按個性化改
? 系統(tǒng)支持二次排隊、三次排隊流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)之間和窗口之間的穿插,(解決某種業(yè)務(wù)需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務(wù)的情況以及顧客取錯號等情況),重新取號,一票到底。
? 可針對別儲戶設(shè)立VIP服務(wù),通過VIP識別介質(zhì)(VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡)實現(xiàn)VIP用戶管理,通過這種方式取號即可享受或一站式服務(wù)。
? 可打印統(tǒng)計報表,供有關(guān)部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究。
? 停電后能自動保存全部資料,來電時不影響系統(tǒng)工作。
? 系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),統(tǒng)計報表可直接打印。
全無線連接使得各部分不僅安裝簡便,增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業(yè)務(wù)和級只需 在多功能叫號器上設(shè)置,彰顯了人性化的設(shè)計理念。排隊機是真正的電器級設(shè)備, 插電即可使用。
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