系統(tǒng)的構(gòu)成與流程
排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)由取號(hào)機(jī)、呼叫器、顯示屏、評(píng)價(jià)器和排隊(duì)管理軟件等部分組成（不同排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，其名稱叫法不一樣）。
排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器分為：區(qū)域排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器、總排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器、Web服務(wù)器
可以用觸摸取號(hào)機(jī)做為區(qū)域排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器或者總排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器，也可以另外準(zhǔn)備服務(wù)器，具體規(guī)格參數(shù)和配置方案，可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及客戶要求進(jìn)行配置。

特點(diǎn)介紹　 
排隊(duì)管理系統(tǒng)采用我公司技術(shù)開發(fā)而成。融進(jìn)了我們對(duì)排隊(duì)管理多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。下面分別介紹一下：
(1) 支持真正意義上的多隊(duì)列
支持無限種隊(duì)列，按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。
(2) 隊(duì)列的順序靈活
提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個(gè)性化要求，使排隊(duì)人性化。
(3) 節(jié)假日隊(duì)列管理人性化
節(jié)假日或工作日，可以靈活地暫停某個(gè)隊(duì)列。
各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶可以自主按需任意增減
各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶可以自主設(shè)定
操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶可以自主改
語音呼叫的信息客戶可以自主按個(gè)性化改
顯示屏的任何顯示信息客戶可以自主按個(gè)性化改
參數(shù)詳情
機(jī)柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：工控J1900四核四線程2GHz 主板  2G內(nèi)存  32G固態(tài)硬盤   
操作系統(tǒng)：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機(jī)：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設(shè)備等（機(jī)柜需定做）

排隊(duì)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
★ 縮短業(yè)務(wù)處理時(shí)間：系統(tǒng)將各種業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的分類，并能過設(shè)定各窗口所辦理任務(wù)的級(jí)，實(shí)現(xiàn)真正的分流功能；并結(jié)合，將信息的提取工作提前到排隊(duì)取號(hào)的時(shí)間，柜員在呼叫客戶的時(shí)候自動(dòng)將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機(jī)上，節(jié)省身份信息的錄入時(shí)間從而縮短了業(yè)務(wù)的處理時(shí)間。
★ 用戶界面靈活配置：由于每個(gè)支行、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同，我們可以在具體施工時(shí)根據(jù)客戶的要求，★ 靈活的對(duì)取號(hào)機(jī)上的業(yè)務(wù)主界面進(jìn)行配置，在保證操作方便的前提下，合理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。 
★ 各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶可以自主按需任意增減
★ 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
★ 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶可以自主設(shè)定
★ 操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶可以自主改
★ 語音呼叫的信息客戶可以自主按個(gè)性化改
★ 顯示屏的任何顯示信息客戶可以自主按個(gè)性化改
特點(diǎn)介紹　 
排隊(duì)管理系統(tǒng)采用我公司技術(shù)開發(fā)而成。融進(jìn)了我們對(duì)排隊(duì)管理多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。下面分別介紹一下：
(1) 支持真正意義上的多隊(duì)列
支持無限種隊(duì)列，按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。
(2) 隊(duì)列的順序靈活
提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個(gè)性化要求，使排隊(duì)人性化。
(3) 節(jié)假日隊(duì)列管理人性化
節(jié)假日或工作日，可以靈活地暫停某個(gè)隊(duì)列。
新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體，充分考慮了顧客的服務(wù)需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊(duì)、轉(zhuǎn)移排隊(duì)、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、滿意度評(píng)價(jià)等功能。

微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)對(duì)接微信公眾號(hào)，憑借微信公眾號(hào)線上介質(zhì)進(jìn)行參與排號(hào)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步顯示，通過手機(jī)微信隨時(shí)查看排隊(duì)進(jìn)度，實(shí)時(shí)提醒；給顧客提供了便捷，解決了現(xiàn)場(chǎng)擁擠、排隊(duì)過號(hào)，等待時(shí)間過長等問題，大大提高了工作人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，提升了顧客滿意度，真正體現(xiàn)了科技以人為本的理念。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過長期的研究開發(fā)，形成了系列化硬件、軟件產(chǎn)品，包括單業(yè)務(wù)版和多業(yè)務(wù)版，廣泛適用于各部門（工商行政管理局、各行政服務(wù)大廳、、稅務(wù)、消防、銀行、、交管、電信、移動(dòng)等）。產(chǎn)品方便實(shí)用，貼切行業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際，產(chǎn)品完善成熟。已形成了針對(duì)各行業(yè)需要的系列化產(chǎn)品。