



產(chǎn)品描述
排隊叫號系統(tǒng)由排隊叫號機、按鍵式液晶叫號器、顯示屏、顧客評價器、排隊叫號管理系統(tǒng)軟件、取票軟件、排隊叫號軟件、叫號顯示軟件、區(qū)域排隊系統(tǒng)服務(wù)器、總排隊系統(tǒng)服務(wù)器組成。
排隊叫號機不但可以創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境,給客戶的服務(wù),還可以提高服務(wù)部門的形象面貌,并通過完善的系統(tǒng)管理功能,統(tǒng)計出客戶流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息,為服務(wù)機構(gòu)科學(xué)地管理各部門,制定下一步的發(fā)展計劃提供重要依據(jù)!
排隊叫號機價格跟排隊叫號機的分類、款式、功能等有直接密切的關(guān)系,下面做詳細(xì)介紹。
一、排隊機叫號機的分類
?根據(jù)布線情況,排隊叫號機可分為有線排隊叫號機、半無線排隊叫號機和無線排隊叫號機。
?根據(jù)安裝方式,排隊叫號機可分為壁掛式排隊機、臺式排隊機和立式排隊機。
?根據(jù)使用場合,可分為大廳排隊機、排隊機、車輛排隊機等。
二、排隊叫號機的款式
排隊叫號機的款式多種多樣,可以根據(jù)使用單位需求,提供個性化定制,定制款式不一樣,排隊叫號機價格也會有所不同。
立式的排隊叫號機,款式多,有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的,各式各樣,用戶可以提供款式或者設(shè)計原理,由我們的技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)計。
三、排隊叫號機功能
◆可支持微信預(yù)約取號,網(wǎng)上預(yù)約取號(具有這一功能的排隊叫號機價格較高);
◆可支持多部門聯(lián)合辦公審批系統(tǒng);
◆支持多臺取號機同時聯(lián)網(wǎng)工作,以應(yīng)對顧客多少智能進(jìn)行分流;
◆支持業(yè)務(wù)代碼前綴。如A001、B006;
◆系統(tǒng)可設(shè)多個級別,使不同業(yè)務(wù)類別的柜臺均可處理本業(yè)務(wù)類別,也可以自動兼顧其他隊列;
◆用戶可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)在不同時段的忙閑,靈活對柜臺所辦理的業(yè)務(wù)種類進(jìn)行配置;
◆支持VIP客戶辦理功能
◆可以與評價系統(tǒng)做數(shù)據(jù)對接。
◆支持人證認(rèn)證,即客戶取號時刷二代后,通過攝像頭比對判定是否所持與本人相貌一致(此功能,排隊叫號機價格需要加上讀卡器和攝像頭的價格)
◆支持人臉識別、人臉抓拍,獲取的人臉特征與圖片信息自動與辦理的業(yè)務(wù)號匹配對應(yīng)存儲,方面以后檢索
◆支持語音識別,客戶可以直接說出所要辦理的業(yè)務(wù)名稱,系統(tǒng)幫客戶完成快速查找目標(biāo)業(yè)務(wù)取號,或查詢服務(wù)信息
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè),的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學(xué)一體機、廣告機、等設(shè)備制造商和解決方案提供商,廣泛應(yīng)用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業(yè),為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。
國峰排隊叫號機廠家的產(chǎn)品功能
1、系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號;
2、系統(tǒng)可無線對接,也可有線連接;
3、系統(tǒng)支持100種業(yè)務(wù)以上;
4、系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可立;
5、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱(版可呼叫病人姓名)等信息;
6、號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊;
7、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號進(jìn)行登錄,工作結(jié)束后,退出排隊系統(tǒng),這對統(tǒng)計非常準(zhǔn)確;
8、發(fā)號機界面的圖片客戶可以按個性化自主設(shè)計換;
9、各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶可以按個性化自主設(shè)計換;
10、支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機構(gòu)自定的排隊規(guī)則自動編組排隊;
11、系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可立;
12、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱等信息;
13、發(fā)號機界面的圖片客戶可以按個性化自主設(shè)計換;
14、號票上和發(fā)號機上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù);
15、各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶可以按個性化自主設(shè)計換;
16、各項業(yè)務(wù)隊列客戶可以自主按需任意增減;
17、各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版;
18、各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶可以自主設(shè)定;
19、操作員工的增減及登陸賬號客戶可以自主改;
20、語音呼叫的信息客戶可以自主按個性化改;
21、顯示屏的任何顯示信息客戶可以自主按個性化改;
22、顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶可以自主設(shè)置,如:業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi);
23、工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列客戶可以自意設(shè)置級;
24、號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、改字體及大小、紙張長短等客戶可以自主按個性化設(shè)置;
25、系統(tǒng)支持播放背景音樂,音樂曲目由客戶自主選擇;
26、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)軟件,處理各種狀況;
27、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊信息;
28、系統(tǒng)支持連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),可實現(xiàn)遠(yuǎn)程;
29、系統(tǒng)設(shè)有擴(kuò)展功能,當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時,可熱鍵激活管理軟件并打印;
30、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能
三、國峰排隊叫號機廠家的產(chǎn)品優(yōu)勢
1、系統(tǒng)設(shè)計靈活,適應(yīng)性強
有線無線多種安裝方式,多主機、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機,統(tǒng)一發(fā)號。多種呼叫方式,多種排隊信息提示,多種預(yù)警信息提示,多種業(yè)務(wù)辦理模式,后臺配置方式靈活,統(tǒng)計形式多樣。
2、系統(tǒng)模塊化設(shè)計
系統(tǒng)設(shè)計按照功能劃分成不同的模塊,模塊與模塊之間只需少的連接,便于安裝、調(diào)試、維修、維護(hù),大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且保證了良好的通用性、互換性和擴(kuò)展性。
3、安全穩(wěn)定
的嵌入式設(shè)計,嵌入式硬件內(nèi)核和嵌入式intehel-Emb-Queue軟件平臺,日常使用中不必進(jìn)行系統(tǒng)升級、殺毒、維護(hù)等工作,具備斷電信息自動保護(hù)等功能。
4、VIP識別
支持通過二代識別儀、磁條卡、以及二維碼等標(biāo)識識別VIP身份、并實現(xiàn)自動辦理的功能。
5、操作簡便,易于使用
一鍵式開關(guān)電源保護(hù)系統(tǒng),程序自動升級,所有排隊呼叫、信息記錄、統(tǒng)計分析同步完成,具備強大的后臺功能。
6、擴(kuò)展性強
可以與評價系統(tǒng)配合使用、與多種顯示設(shè)備包括LED、LCD、PDP相結(jié)合,也可與營業(yè)廳的業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互使用,除外還可與值班經(jīng)理手持終端相結(jié)合。
四、排隊叫號機廠家介紹
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè),的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學(xué)一體機、廣告機、等設(shè)備制造商和解決方案提供商,廣泛應(yīng)用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業(yè),為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。
公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技、、顧客至上、尊信守約”的經(jīng)營理念,致力于將的科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,講究求實創(chuàng)新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。提高各行業(yè)在中國信息化時代實時化、化,推動各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務(wù)效率。
排隊管理系統(tǒng)可歸納為五個部分:
①顧客取票用的--發(fā)號主機
②顧客看的--顯示屏
③顧客聽得--語音
④工作人員用的--呼叫器
⑤光來源用的-排隊管理后臺軟件
湛江排隊取號機、茂名銀行排隊叫號系統(tǒng)、陽江排隊叫號機、海南排隊機、桂林排隊機、廣西叫號機、南寧排隊機
參數(shù)詳情
機柜質(zhì)材:全鋼板,金屬烤漆
主控:Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗,運行速度快D525+ICH8Plus,DIMM DDR3,2G內(nèi)存32G固態(tài)硬盤。
操作系統(tǒng):Windows XP/7
顯示器:17、19寸LED液晶顯示器
觸摸屏:17、19寸紅外觸摸屏
打印機:M-T532
打印速度:200mm/sec
打印紙寬:80mm
切刀壽命:大于100萬次
電源:AC220V 50HZ
其他:可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器(非接觸式和接觸式)、條碼掃描設(shè)備等(機柜需定做)
物理尺寸:450×350×1450mm(寬×深×高)
排隊管理系統(tǒng)由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。
顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連,當(dāng)一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時,通過操作鍵盤,可以發(fā)出語音提示,引導(dǎo)排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)后,可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。
服務(wù)優(yōu)勢,公司具有的系統(tǒng)設(shè)計和實施、服務(wù)隊伍,滿足您售前、售后服務(wù)的需要。系統(tǒng)設(shè)計人員能根據(jù)你的具體需要規(guī)劃設(shè)計系統(tǒng)。有經(jīng)驗豐富的安裝、調(diào)試人員為您現(xiàn)場服務(wù)。售后可以同時提供完善的硬件、軟件服務(wù)。
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