作為顯示產(chǎn)品，觸摸查詢一體機可以說是比較的產(chǎn)品，它不僅可以實現(xiàn)顯示功能更是可以實現(xiàn)人機互動，實現(xiàn)智能化顯示。
部門多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹宣傳政策法規(guī)知識；充實辦公大廳的服務(wù)功能；滿足群眾對機關(guān)多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門和廣大群眾的紐帶；提高機關(guān)整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。
臥式觸摸一體機應(yīng)用范圍
應(yīng)用范圍，先是大眾信息的查詢，如電信局、征稅收入工作局、銀行、電力等部門的營業(yè)查詢、城市街頭的信息查詢;此外還可應(yīng)用于辦公、教育教學(xué)、工業(yè)節(jié)制、軍事批示、電子游戲、點歌點菜、多電視臺教學(xué)、房地產(chǎn)預(yù)售等，未來，臥式一體機將更加走進我們的生活，科技、便利、便民的優(yōu)勢將決定他會在我們的生活中無處不在。

日常維護
1、每天在開機之前，用干布擦拭屏幕。
2、水滴或飲料落在屏幕上，會使軟件停止反應(yīng)，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、觸摸屏控制器能自動判斷灰塵，但積塵太多會降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
4、應(yīng)用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
5、應(yīng)選擇足夠應(yīng)用程序使用的簡單的防鼠標(biāo)模式，因為復(fù)雜的模式需要犧牲延時和系統(tǒng)資源。
6、硬盤上產(chǎn)生大量臨時文件，如果經(jīng)常斷點或者不退出Windows就直接關(guān)機，很快就會導(dǎo)致硬盤錯誤。因此需要定期運行ScanDisk掃描硬盤錯誤，應(yīng)用程序中好能設(shè)置秘密方式退出應(yīng)用程序和Windows再斷電。例如：四角按規(guī)定次序點一下。
7、純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標(biāo)光標(biāo)的，光標(biāo)只會使用戶注意力不集中。
?嚴(yán)格按規(guī)程開、關(guān)電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機。關(guān)閉電源則以相反的順序進行。

國峰教學(xué)觸摸一體機將紅外觸控技術(shù)，智能化辦公教學(xué)軟件、多媒體網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、高清平板顯示技術(shù)等多項技術(shù)綜合于一體，整合了投影儀、電子白板、電腦、電視、觸摸功能等多種設(shè)備于一體的多功能互動教學(xué)設(shè)備，將傳統(tǒng)的顯示終端提升為功能全面的人機交互設(shè)備。通過此產(chǎn)品用戶可以實現(xiàn)書寫、批注、繪畫、多媒體以及電腦操作，直接打開設(shè)備即可演繹精彩互動課堂。
基本參數(shù)
編輯 播報
顯示器: LCD顯示器
觸摸屏：聲波式/紅外屏、電阻屏等等。
顏色：可按用戶要求定制
機柜：采用鋼制金屬漆；內(nèi)置控制面板、散熱系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、預(yù)留網(wǎng)絡(luò)接口。
尺寸可按用戶要求定制；內(nèi)置功放系統(tǒng)、立體聲、音箱、防磁。
軟件（可選）：應(yīng)用（查詢）軟件根據(jù)用戶要求定制
供電系統(tǒng): 輸入AC220V+-100‰、50Hz+-50‰

多媒體查詢系統(tǒng)作為整個單位綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，充分考慮到與整個單位信息管理系統(tǒng)的連接，實現(xiàn)與單位信息系統(tǒng)的統(tǒng)一，使得 可及時、方便地了解到所需要的信息 。 
    自助式的服務(wù)模式，大大減輕工作人員的工作負(fù)荷。
自助查詢一體機為了滿足更多不同使用領(lǐng)域的需求，現(xiàn)在可以提供定制服務(wù)，可以根據(jù)客戶不同需求，增加設(shè)備的功能，如現(xiàn)在常用的有人臉識別功能、讀卡功能、打印、掃描等，當(dāng)然除了一些外設(shè)功能外，要實現(xiàn)更多的功能，還需要結(jié)合軟件功能來實現(xiàn)的。