臥式觸摸一體機在人們的日常生活和工作中大家應該經(jīng)常會見到，一般多用于銀行、超市、醫(yī)院等公共場所，多用于信息查詢和信息公示，這款產(chǎn)品對業(yè)務資料查詢以和預約，都是非常有優(yōu)勢的。一點就會，簡單實用。
應用特點
1．良好的服務功能
觸摸點擊即可查詢，系統(tǒng)擁有的維護工具，用戶可及時、方便地對數(shù)據(jù)進行后臺維護、更新和制作廣告信息；同時提供網(wǎng)絡服務功能。
2．人性化界面設計
多媒體查詢系統(tǒng) 界面友好、美觀，操作簡便：沒有復雜的操作，沒有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應圖標，就可輕松查詢到所需信息。
3．模塊化系統(tǒng)設計
多媒體查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設計，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。表現(xiàn)在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴展性。
與單位信息管理系統(tǒng)的緊密連接
多媒體查詢系統(tǒng)作為整個單位綜合業(yè)務系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，充分考慮到與整個單位信息管理系統(tǒng)的連接，實現(xiàn)與單位信息系統(tǒng)的統(tǒng)一，使得 可及時、方便地了解到所需要的信息。
自助式的服務模式，大大減輕工作人員的工作負荷。

部門多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識；充實辦公大廳的服務功能；滿足群眾對機關多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門和廣大群眾的紐帶；提高機關整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統(tǒng)軟件其他特點：
a.片頭：在時間內(nèi)，無人觸摸屏幕時，自動返回片頭；片頭起到樹立形象，強化印象的作用，給人以強烈的視聽沖擊。
b.開機模塊：實現(xiàn)定時開機功能。
c.關機模塊：實現(xiàn)定時關機功能，設置退出密碼區(qū)域及關機密碼區(qū)域。
d.背景音樂開關：在主模塊界面上實現(xiàn)背景音樂的開與關。

一、系統(tǒng)概述
過去機關只要作好自己的政務工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡技術的發(fā)展，深刻地影響著部門的運作。機關也需要擴大宣傳，提高辦事效率和提供更加完善的機關風貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統(tǒng)就為單位提供了一個向外界展示自己形象，擴大影響力的有利方式和窗口。
二、應用特點
①　產(chǎn)品技術特色
實現(xiàn)統(tǒng)一管理、集中維護的產(chǎn)品。終端日常維護不需要技術人員。資料維護自動化，不需要為每個終端配置維護人。
②　功能全面，具有高度的實用性
多媒體查詢系統(tǒng)集單位介紹、辦事指南、項目查詢、信息公告等功能于一體。通過利用觸摸屏與交互操作，解決在辦事過程中遇到的疑難問題，真正體現(xiàn)單位為不同層次的提供貼心服務的宗旨。
③　良好的服務功能
觸摸點擊即可查詢，系統(tǒng)擁有的維護工具，用戶可及時、方便地對數(shù)據(jù)進行后臺維護、更新和制作廣告信息；同時提供網(wǎng)絡服務功能。
④　人性化界面設計
多媒體查詢系統(tǒng) 界面友好、美觀，操作簡便：沒有復雜的操作，沒有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應圖標，就可輕松查詢到所需信息。
⑤　模塊化系統(tǒng)設計
多媒體查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設計，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。表現(xiàn)在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴展性。

觸摸查詢一體機操作簡單，界面簡單明了，內(nèi)設廣西中小企業(yè)公共服務平臺、工信智慧審批一體化平臺、辦事指南、快速查詢板塊，讓企業(yè)更直觀、更及時查詢企業(yè)服務、政策信息、審批環(huán)節(jié)等。特別是廣西中小企業(yè)公共服務平臺板塊，涵蓋了平臺簡介、服務（服務機構(gòu)、服務產(chǎn)品、服務資訊、企業(yè)需求）、活動展示、推薦、用戶中心內(nèi)容，充分展示了廣西中小企業(yè)服務中心跨越發(fā)展的優(yōu)勢、亮點和措施。
自助查詢一體機是一款便利的人機交互設備，它的出現(xiàn)，給我們帶來了許多便利，也給很多使用場所，減輕了壓力，加快了辦事效率。只需要在屏幕上用手指點點，根據(jù)需要查詢辦理的業(yè)務流程，就可以查詢辦理自己需要的信息了，花費時間短，查詢速度快。