觸摸一體機作為的顯示設(shè)備它具有高集成度的特性，它集成PC端主機，投影設(shè)備，幕布，顯示系統(tǒng)，音響，多點觸控為一體。它內(nèi)置電腦，安裝簡單，具有HDMI等多媒體接口，直接實現(xiàn)多種功能一體化。
觸摸查詢一體機是集的觸摸屏、工控、計算機等技術(shù)于一體、可實現(xiàn)公眾信息查詢：配以指紋儀、掃描儀、讀卡器、微型打印機等外設(shè)可實現(xiàn)、、打印等特定需求。觸摸查詢一體機是一款將觸控屏和相關(guān)軟件在一起再配以外包裝用以查詢用途的觸摸產(chǎn)品真正的做到了將觸摸與控制合為一體的作用，在一定程度上降低了人力并且還大大的提高了工作效率。但唯有滿足以上幾點的觸摸查詢一體機才能稱作為的觸摸查詢一體機。
在房屋交易中心大廳、營業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等許多場合我們都可以見到一體機。

觸摸查詢一體機操作簡單，界面簡單明了，內(nèi)設(shè)廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺、工信智慧審批一體化平臺、辦事指南、快速查詢板塊，讓企業(yè)更直觀、更及時查詢企業(yè)服務(wù)、政策信息、審批環(huán)節(jié)等。特別是廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺板塊，涵蓋了平臺簡介、服務(wù)（服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)資訊、企業(yè)需求）、活動展示、推薦、用戶中心內(nèi)容，充分展示了廣西中小企業(yè)服務(wù)中心跨越發(fā)展的優(yōu)勢、亮點和措施。

應(yīng)用范圍 
1.公共場所：地鐵、機場、書店、公園、展覽館、體育館、博物館、會議中心、票務(wù)代理、人才市場、中心、、學(xué)校、電信、郵局等； 
2.休閑：電影院、健身館、度假村、俱樂部、足浴、酒吧、網(wǎng)吧、美容院、高爾夫球場等； 
3.金融機構(gòu)：銀行、證券、基金、保險公司、典當(dāng)行等； 
4.商業(yè)機構(gòu)：大型商場、連鎖店、大賣場、店、星級酒店、飯店、旅行社、藥店等； 
5.房產(chǎn)物業(yè)：公寓、別墅、寫字樓、商務(wù)樓、樣板房、售樓處等。

查詢一體機軟件其他特點：
A.片頭：在時間內(nèi)，無人觸摸屏幕時，自動返回片頭；片頭起到樹立形象，強化印象的作用，給人以強烈的視聽沖擊。
B.開機模塊：實現(xiàn)定時開機功能。
C.關(guān)機模塊：實現(xiàn)定時關(guān)機功能，設(shè)置退出密碼區(qū)域及關(guān)機密碼區(qū)域。
D.背景音樂開關(guān)：在主模塊界面上實現(xiàn)背景音樂的開與關(guān)。
自助查詢一體機為了滿足更多不同使用領(lǐng)域的需求，現(xiàn)在可以提供定制服務(wù)，可以根據(jù)客戶不同需求，增加設(shè)備的功能，如現(xiàn)在常用的有人臉識別功能、讀卡功能、打印、掃描等，當(dāng)然除了一些外設(shè)功能外，要實現(xiàn)更多的功能，還需要結(jié)合軟件功能來實現(xiàn)的。