



產(chǎn)品描述
大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),觸摸屏取號(hào)網(wǎng)絡(luò)版,主要面向營(yíng)業(yè)廳,辦事大廳等各類服務(wù)場(chǎng)所(系統(tǒng)可接物理呼叫器和LED窗口屏,和評(píng)價(jià)器結(jié)合使用),是為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無(wú)序等弊端而開發(fā)的,大廳排隊(duì)系統(tǒng)能很好地解決顧客在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為顧客辦事及員工操作帶來(lái)莫大的方便和愉悅,做到人人平等,合理,秩序井然。
國(guó)峰排隊(duì)系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳,如、金融、、郵政、通信、工商、、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號(hào),能有效地改善服務(wù)環(huán)境,提高工作效率。觸摸排隊(duì)系統(tǒng),操作簡(jiǎn)單,功能強(qiáng)大,外形精美。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)(又名:智能排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)系統(tǒng))適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳,如、金融、郵政、通信、工商、稅務(wù)、交通等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號(hào),不但可以創(chuàng)造輕松的排隊(duì)環(huán)境,給客戶的服務(wù),還可以提高服務(wù)部門的形象面貌,提高工作效率。 觸摸排隊(duì)系統(tǒng),操作簡(jiǎn)單,功能強(qiáng)大,外形精美。
大廳叫號(hào)取票機(jī)|智能叫號(hào)取票機(jī)詳細(xì)介紹
▋排隊(duì)機(jī)D型功能 ▋
1.系統(tǒng)功能
◆ 排隊(duì)系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
◆ 系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)
◆ 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換
◆ 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主更改
◆ 工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自意設(shè)置優(yōu)先級(jí)
◆ 排隊(duì)系統(tǒng)號(hào)票上的文字內(nèi)容、名稱、時(shí)間、字體等可自主設(shè)置
◆ 支持不同業(yè)務(wù)的號(hào)票不同打印模版內(nèi)容
◆ 系統(tǒng)支持在值班處增設(shè)軟件,處理各種狀況
◆ 系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種設(shè)備
◆ 系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能,并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程
◆ 叫號(hào)取票機(jī)、排隊(duì)取票機(jī)|北京廠家銷售全國(guó)聯(lián)保品質(zhì)保證,全國(guó)聯(lián)保
◆ 支持功能,客戶評(píng)價(jià)不滿意時(shí)給發(fā)送(5個(gè))
◆ 支持不同業(yè)務(wù)的號(hào)票不同打印模版內(nèi)容
關(guān)于叫號(hào)功能
產(chǎn)品特色:
■ 采用形狀小巧好觀流行玄色鋁開金邊框設(shè)計(jì)。
■ 開機(jī)顯示“歡迎光臨”廣告語(yǔ)或業(yè)務(wù)類型信息
■ 廣告語(yǔ)從左向左轉(zhuǎn)動(dòng)顯示,用戶可以自己重新設(shè)置廣告語(yǔ)信息。
■ 當(dāng)工作人員叫號(hào)時(shí),窗心顯示屏即時(shí)顯示叫號(hào)信息,不叫號(hào)時(shí),顯示廣告語(yǔ),切換時(shí)間由用戶自定義,也能夠設(shè)置成始終顯示叫號(hào)信
息,不顯示廣告語(yǔ)。
■ 每次呼叫信息閃爍顯示三次,以提示顧客前往管理業(yè)務(wù)。
■ 顯示標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容格式:請(qǐng)A001號(hào)。
■ 支持顯示“暫停辦事”。
■ 可依據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)情形請(qǐng)求定做窗口顯示屏巨細(xì)。
排隊(duì)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
① 縮短業(yè)務(wù)處理時(shí)間:系統(tǒng)將各種業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的分類,并能過(guò)設(shè)定各窗口所辦理任務(wù)的優(yōu)先級(jí),實(shí)現(xiàn)真正的分流功能;并結(jié)合,將信息的提取工作提前到排隊(duì)取號(hào)的時(shí)間,柜員在呼叫客戶的時(shí)候自動(dòng)將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機(jī)上,節(jié)省身份信息的錄入時(shí)間從而縮短了業(yè)務(wù)的處理時(shí)間。
② 縮短客戶等待時(shí)間:縮短單筆業(yè)務(wù)處理時(shí)間、顧客在人多時(shí)選擇預(yù)約,通知,避開業(yè)務(wù)辦理高峰,從而縮短顧客等待時(shí)間。
③ 用戶界面靈活配置:由于每個(gè)支行、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同,我們可以在具體施工時(shí)根據(jù)客戶的要求,靈活的對(duì)取號(hào)機(jī)上的業(yè)務(wù)主界面進(jìn)行配置,在保證操作方便的前提下,合理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
擴(kuò)展功能
增加器可實(shí)現(xiàn)刷VIP磁卡優(yōu)先取票
增加三合一讀卡器,刷和接觸式IC卡、非接銀行IC卡
增加閱讀器,實(shí)現(xiàn)刷取票
過(guò)濾增加除按標(biāo)識(shí),增加白名單,模式
支持功能,客戶評(píng)價(jià)不滿意時(shí)給電話號(hào)碼發(fā)送短信
支持不同業(yè)務(wù)的號(hào)票不同打印模版內(nèi)容
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