



產(chǎn)品描述
大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),觸摸屏取號(hào)網(wǎng)絡(luò)版,主要面向營(yíng)業(yè)廳,辦事大廳等各類(lèi)服務(wù)場(chǎng)所(系統(tǒng)可接物理呼叫器和LED窗口屏,和評(píng)價(jià)器結(jié)合使用),是為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無(wú)序等弊端而開(kāi)發(fā)的,大廳排隊(duì)系統(tǒng)能很好地解決顧客在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為顧客辦事及員工操作帶來(lái)莫大的方便和愉悅,做到人人平等,合理,秩序井然。
很多引進(jìn)了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),但是系統(tǒng)實(shí)施的好壞,直接影響著的服務(wù)質(zhì)量、工作效率和患者滿(mǎn)意度等問(wèn)題。我公司從以上角度出發(fā),研發(fā)推出了的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),通過(guò)預(yù)約登記系統(tǒng)與的HIS系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,運(yùn)用診室電腦設(shè)備,結(jié)合智能排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)科室的排隊(duì)、叫號(hào)、分診等功能。
智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
我公司對(duì)智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的實(shí)際使用需求進(jìn)行設(shè)計(jì),將國(guó)際的LCD高清晰度數(shù)碼顯示技術(shù)、電容觸摸控制技術(shù)、多媒體信息內(nèi)容處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、集中控制技術(shù)等的應(yīng)用綜合為一體,形成一個(gè)擁有高清晰度、高智能化、操作簡(jiǎn)單的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。整套系統(tǒng)的硬件、軟件設(shè)計(jì)上充分考慮到系統(tǒng)的性、安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)適用性、可維護(hù)性和擴(kuò)展性等,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足遠(yuǎn)期擴(kuò)展的要求。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):
1、縮短業(yè)務(wù)處理時(shí)間:系統(tǒng)將各種業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的分類(lèi),并能過(guò)設(shè)定各窗口所辦理任務(wù)的優(yōu)先級(jí),實(shí)現(xiàn)真正的分流功能;并結(jié)合二代閱讀器,將信息的提取工作提前到排隊(duì)取號(hào)的時(shí)間,柜員在呼叫客戶(hù)的時(shí)候自動(dòng)將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機(jī)上,節(jié)省身份信息的錄入時(shí)間從而縮短了業(yè)務(wù)的處理時(shí)間。
2、縮短客戶(hù)等待時(shí)間:縮短單筆業(yè)務(wù)處理時(shí)間、顧客在人多時(shí)選擇預(yù)約,通知,避開(kāi)業(yè)務(wù)辦理高峰,從而縮短顧客等待時(shí)間。
3、用戶(hù)界面靈活配置:由于每個(gè)窗口、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同,我們可以在具體施工時(shí)根據(jù)客戶(hù)的要求,靈活的對(duì)取號(hào)機(jī)上的業(yè)務(wù)主界面進(jìn)行配置,在保證操作方便的前提下,合理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
4、系統(tǒng)操作更加人性化:系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以取號(hào)機(jī)的現(xiàn)狀,工作人員的使用情況及普通客戶(hù)的操作水平為參照,在實(shí)現(xiàn)各種功能的同時(shí),盡可能多的顯示客戶(hù)和系統(tǒng)管理人員操作提示信息,從而使顧客一目了然,無(wú)需配備人員也能快速準(zhǔn)確的取號(hào)、系統(tǒng)管理人員也能方便的對(duì)取號(hào)機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)。
觸摸取號(hào)機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn):
■ 全新外不雅,人體工學(xué)設(shè)計(jì),名義采用金屬烤漆亞光磨砂處置,凸顯高尚。
■ 紅中或聲波觸摸屏,高清楚度,長(zhǎng)久耐用,機(jī)能穩(wěn)固,智能辨認(rèn)。
■ 本拆EPSON532嵌進(jìn)式挨印機(jī),塑料出紙導(dǎo)件,出紙順暢,決不卡紙。
■ 產(chǎn)業(yè)級(jí)嵌入式無(wú)電扇設(shè)計(jì)公用主板,可靠性高,保險(xiǎn)性好。
■ 內(nèi)置5W功放音箱,300仄圓米之內(nèi)聲響清晰,不用外接音箱,省時(shí)省力。
■ 內(nèi)置預(yù)留VIP磁卡器,塑料導(dǎo)件,順暢,不會(huì)傷卡。
■ 支持多達(dá)16個(gè)無(wú)線(xiàn)信道促墨自清的N從經(jīng)銷(xiāo)商到辦事商 廣州靚家居的富麗回身,鄰近營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之間排隊(duì)機(jī)不會(huì)彼此煩擾。
■ 智能系統(tǒng)主動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)功能,開(kāi)關(guān)時(shí)間可以設(shè)定
國(guó)峰智能無(wú)線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī),總結(jié)和吸取了過(guò)去排隊(duì)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),充分考慮了現(xiàn)在智能營(yíng)業(yè)大廳的使用需求,集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)于一體,開(kāi)發(fā)出全新的智能排隊(duì)設(shè)備,支持多通道、無(wú)線(xiàn)安裝、特呼排隊(duì)、轉(zhuǎn)移排隊(duì)、液晶顯示、語(yǔ)音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等功能。廣泛應(yīng)用于金融、稅務(wù)、工商、郵政、通訊、保險(xiǎn)、車(chē)管等窗口服務(wù)性行業(yè)。
擴(kuò)展功能
增加器可實(shí)現(xiàn)刷VIP磁卡優(yōu)先取票
增加三合一讀卡器,刷和接觸式IC卡、非接銀行IC卡
增加閱讀器,實(shí)現(xiàn)刷取票
過(guò)濾增加除按標(biāo)識(shí),增加白名單,模式
支持功能,客戶(hù)評(píng)價(jià)不滿(mǎn)意時(shí)給電話(huà)號(hào)碼發(fā)送短信
支持不同業(yè)務(wù)的號(hào)票不同打印模版內(nèi)容
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