



產品描述
智能排隊叫號機,又稱智慧排隊機,主要包括觸摸取號機、呼叫器、顧客評價器、顯示屏、排隊管理系統軟件等。智能排隊叫號機,是新型排隊設備,滿足現階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求。
國峰排隊叫號機廠家的產品功能
1、系統可聯網聯機統一發號;
2、系統可無線對接,也可有線連接;
3、系統支持100種業務以上;
4、系統支持多個等候區提示等候信息,各等候區語音及顯示可立;
5、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱(版可呼叫病人姓名)等信息;
6、號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移,顧客不必重復排隊;
7、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號進行登錄,工作結束后,退出排隊系統,這對統計非常準確;
8、發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換;
9、各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換;
10、支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后,自動區分VIP客戶和普通客戶,自動區分對公客戶和對私客戶,并按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊;
11、系統支持多個等候區提示等候信息,各等候區語音及顯示可立;
12、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱等信息;
13、發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換;
14、號票上和發號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數;
15、各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換;
16、各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減;
17、各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版;
18、各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定;
19、操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改;
20、語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改;
21、顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改;
22、顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置,如:業務或理財金業務可設為1-200號內、外幣業務可設為201-500號內、業務設501-9999號內;
23、工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自意設置優先級;
24、號票上的文字內容、圖案、業務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置;
25、系統支持播放背景音樂,音樂曲目完全由客戶自主選擇;
26、系統支持在值班經理處增設軟件,處理各種狀況;
27、系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息;
28、系統支持連接互聯網絡,可實現遠程;
29、系統設有擴展功能,當需要有關統計和管理數據時,可熱鍵激活管理軟件并打印;
30、系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能
系統功能特色
(1) 支持多隊列
觸摸排隊叫號機支持無限數量隊列,取號界面按鈕的大小、背景、位置可以根據用戶喜好任意調整。
(2) 隊列的優先順序更靈活
某個窗口有一個主要業務,當主要業務無人等待時,可以辦理其他次業務,按先后順序呼叫。
(3) 打印的票號更靈活
票號可以根據用戶要求任意設置,可以打印圖像,比如銀行行徽等。
(4) 更方便取號機管理者使用
設置軟件更靈活,界面直觀,系統的軟件配置全部通過程序來實現,便于用戶使用,系統可自行設定關機時間。
(5) 豐富的系統功能
可以到排隊的狀態,各個窗口的運行情況等,通過這些數據,方便用戶查找故障和數據分析。
(6) 豐富的VIP管理
對于客戶(VIP),可取號,如果某個窗口辦理完前一位顧客后,優先呼叫VIP客戶。
排隊叫號機廠家介紹
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業,的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商,廣泛應用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業,為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。
公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技、、顧客至上、尊信守約”的經營理念,致力于將的科技轉化為生產力,講究求實創新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩定性的產品。提高各行業在中國信息化時代實時化、化,推動各行業持續提升管理水平和服務效率。
排隊叫號機是指在各政務服務大廳、電信營業廳、銀行等公共服務場所供排隊取號的控制主機,排隊機內置有排隊叫號管理軟件系統、打印機、功放喇叭、閱讀器、磁卡器、無線模塊等,通過叫號機能有效解決各類需要排隊的場景,排隊機生產廠家有無線排隊機和有線排隊機兩種類型,可配置多臺設置聯機取號,可設置多種業務類型種類,可與網上預約系統和微信公眾平臺進行對接。
一、排隊叫號機的操作流程
取票流程:
客人進入場所一獲取自己對應類型的號票一到等候區等待一聽到系統叫號并看
到信息提示一到對應窗口辦理一辦理完畢離開
呼叫流程:
工作人員按呼叫鍵一系統自動檢素后叫號一客人聽到叫號進入對應窗口辦理
辦理完畢離開
排隊機生產廠家可以根據用戶使用場景和業務具體流程來為用戶設計合適的排隊操作流程。
二、排隊叫號機的優勢
1.高配置,穩定性好
叫號機高配置,性能穩定,系統功能強大。
2、功能強大,擴展便捷
軟件擴展功能非常強大,數據處理速度快,內部存儲空間大,能處理更加復雜的應用。
3、無線連接,安裝簡便
全無線連接設計,無需布線,插上電源即可使用。
4、雙頻跳頻,穩定可靠
無線性能好,可靠性高。
5、遠程管理,實時
可對各銀行網點排隊情況進行實時統計。
6、網上預約,微信預約
排隊機生產廠家可實現聯網統計查詢功能,微信、、手機APP客戶端進行預約取票功能。
三、排隊叫號機的應用
地理位置查詢;
航班車次查詢;
用戶信息查詢;
商場導購與商品展示;
學校圖書館圖書信息查詢;
物業、社區等進行水電氣等信息的查詢;
部門政務公開查詢系統;
通信、電信部門業務公開查詢系統;
商場、廣場、地鐵觸摸屏查詢系統;
房地產智能樓宇系統;
城市公眾信息咨詢系統;
工商、銀行、稅務、海關等企事業單位業務信息查詢;
賓館旅游指南系統;
人才市場、勞動力市場供求信息咨詢服務系統;
展覽、交易會信息查詢系統;
導醫指南系統查詢;
學校網絡多媒體教學系統;
社會保險辦理指南系統 等。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業,的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商,廣泛應用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業,為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。
我公司研發生產排隊機、查詢機、廣告機、教學一體機,排隊機適用于工商、稅務、政務、銀行、、車管所、企業及各繳費處,我公司產品質量好,價格優惠,歡迎廣大客戶來電洽談!
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