



產品描述
智能排隊叫號機,又稱智慧排隊機,主要包括觸摸取號機、呼叫器、顧客評價器、顯示屏、排隊管理系統軟件等。智能排隊叫號機,是新型排隊設備,滿足現階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求。
微信排隊叫號系統方案流程
1、顧客在微信平臺上取號排隊或者預約排隊(早上、中午、晚上),得到排隊號碼,快到顧客的時候,比如前面還有三個人(這個可以自行設定)的時候,通過微信的形式提醒患者,顧客根據提醒,合理安排時間,去現場簽到,簽到后自動進入排隊隊列,如果過號,需要現場重新排號。
2.排隊機叫號系統對接到使用單位現有微信平臺,做線上預約,預約后系統會提供排隊號碼(需原微信平臺供應商配合)。
3. 在快到號時,通過微信平臺提示前面還有三個人即將到號,可實時查看前面人數和需要等待時間。
4.以提供數據外連,以供使用單位相關系統對接
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業,的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商,廣泛應用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業,為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。
編組排隊
1、號票打印:智能排隊叫號機號票可打印單位名稱、商標、業務類型、排隊號碼、排隊時間、溫馨提示,靈活設置輸出長度;
2、業務匯總:系統提供業務分類對客戶辦理情況進行匯總功能;
3、語音呼叫:提供人工語音呼叫和系統語音呼叫;
4、遠程:在局域網的環境下,可微電腦、PC進行遠程;
5、功能拓展:開放式的接口,強大的擴展功能;
排隊叫號機不但可以創造輕松的排隊環境,給客戶的服務,還可以提高服務部門的形象面貌,并通過完善的系統管理功能,統計出客戶流量、服務狀況、員工的工作情況等重要信息,為服務機構科學地管理各部門,制定下一步的發展計劃提供重要依據!
排隊叫號機價格跟排隊叫號機的分類、款式、功能等有直接密切的關系,下面做詳細介紹。
一、排隊機叫號機的分類
?根據布線情況,排隊叫號機可分為有線排隊叫號機、半無線排隊叫號機和無線排隊叫號機。
?根據安裝方式,排隊叫號機可分為壁掛式排隊機、臺式排隊機和立式排隊機。
?根據使用場合,可分為大廳排隊機、排隊機、車輛排隊機等。
二、排隊叫號機的款式
排隊叫號機的款式多種多樣,可以根據使用單位需求,提供個性化定制,定制款式不一樣,排隊叫號機價格也會有所不同。
立式的排隊叫號機,款式多,有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的,各式各樣,用戶可以提供款式或者設計原理,由我們的技術人員進行設計。
三、排隊叫號機功能
◆可支持微信預約取號,網上預約取號(具有這一功能的排隊叫號機價格較高);
◆可支持多部門聯合辦公審批系統;
◆支持多臺取號機同時聯網工作,以應對顧客多少智能進行分流;
◆支持業務代碼前綴。如A001、B006;
◆系統可設多個優先級別,使不同業務類別的柜臺均可優先處理本業務類別,也可以自動兼顧其他隊列;
◆用戶可以根據不同業務在不同時段的忙閑,靈活對柜臺所辦理的業務種類進行配置;
◆支持VIP客戶優先辦理功能
◆可以與評價系統做數據對接。
◆支持人證認證,即客戶取號時刷二代后,通過攝像頭比對判定是否所持與本人相貌一致(此功能,排隊叫號機價格需要加上讀卡器和攝像頭的價格)
◆支持人臉識別、人臉抓拍,獲取的人臉特征與圖片信息自動與辦理的業務號匹配對應存儲,方面以后檢索
◆支持語音識別,客戶可以直接說出所要辦理的業務名稱,系統幫客戶完成快速查找目標業務取號,或查詢服務信息
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業,的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商,廣泛應用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業,為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。
一、窗口信息提示
液晶窗口顯示屏作為窗口信息提示的硬件載體 ,無論物理安裝了多少個液晶窗口顯示屏,從顯示效果來看是一個完整的邏輯屏,顯示內容,如新歷/農歷日期、時鐘、跑馬燈(通常用于通知通告信息)、整屏歡迎語。
二、集中信息提示
集中信息提示是智能排隊叫號機的主屏信息提示,主要內容包含各個業務類型的等候人數,各個業務類型當前受理的票號,按新叫號順序排列的正在受理的票號、受理的窗口號,顯示的內容 :
(1)各個業務類型的等候人數、下一受理票號。
(2)按新叫號順序排列的正在受理的票號、受理的窗口號。
(3)當前呼叫的受理票號、受理窗口號。
三、語音叫號提示
智能排隊叫號機語音叫號提示是當前呼叫的受理票號的信息提示,主要內容包括當前呼叫的受理票號、受理窗口號。
(1)支持2種語言模式:普通話,粵語;
(2)支持3種語速模式:正常、快速、慢速。
(3)支持無聲叫號。可遠程設置無聲叫號(小提示:也可將硬件載體的音量調到零,同樣獲得無聲叫號的效果)。
(4)具備通過短信或微信的叫號提醒功能。
四、國峰智能排隊機系統特性簡介:
1、 全無線通訊,無需布線,安裝簡單,只需插電,固定好LED即可使用。
2、 傻瓜化,模塊化設計,操作簡單;可自定義業務,取票界面。
3、 工業級配置,高穩定性,維護簡單,系統一鍵還原功能。
4、 設計人性化,可滿足各種復雜的排隊需求;如重呼,特呼,VIP排隊等 。
人才優勢,擁有經驗豐富的管理人才和技術人才,人力資源儲備豐厚,為公司的發展和創新奠定了堅實的基礎。
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